A Odebrech Joias, nome fantasia da empresa VHC Joias e Acessórios LTDA, inscrita no CNPJ 43.958.061/0001-79, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
---
1. Dados pessoais coletados
Podemos coletar os seguintes dados para fins de compra, entrega e navegação:
Nome completo
CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)
Endereço de entrega e cobrança
Telefone e WhatsApp
E-mail
Dados de pagamento (processados com segurança por intermediadores)
Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada, páginas visitadas)
---
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados pessoais para:
Processamento, envio e entrega dos pedidos
Emissão de notas fiscais e documentos fiscais obrigatórios
Comunicação com o cliente (confirmação, suporte e pós-venda)
Envio de promoções, ofertas e novidades (quando autorizado)
Cumprimento de obrigações legais
Análise de navegação e melhorias da experiência no site
Prevenção de fraudes e garantia de segurança das transações
---
3. Compartilhamento de dados
A Odebrech Joias não vende e não compartilha dados pessoais para fins comerciais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:
Correios e transportadoras (para entrega)
Gateways de pagamento (cartão, Pix, boleto)
Plataformas tecnológicas (Nuvemshop, CRM, ferramentas de suporte)
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal
---
4. Direitos do titular dos dados (LGPD)
Você tem direito de:
Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Solicitar acesso às informações coletadas
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar exclusão dos dados (quando permitido por lei)
Revogar consentimento para comunicações de marketing
Seus dados são mantidos em ambiente seguro, com medidas técnicas de proteção contra:
Acesso não autorizado
Perda acidental
Alteração indevida
Uso inadequado
Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para as finalidades desta Política, salvo se a lei exigir prazos maiores.
---
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar a experiência de navegação
Personalizar ofertas e conteúdos
Analisar tráfego e preferências de uso
Você pode desativar os cookies no navegador, porém algumas funcionalidades podem ser impactadas.
---
7. Atualizações desta Política
A Odebrech Joias poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou de funcionamento da loja. Recomendamos consultar esta página regularmente.
---
8. Dados da Empresa
Razão Social: VHC Joias e Acessórios LTDA
CNPJ: 43.958.061/0001-79
Nome Fantasia: Odebrech Joias
Endereço: R. Barão de Ladário, 312 – Anexo 398 BOX M62, Brás – São Paulo – SP – 03010-000
